▍集团高管一行参加姜汝祥博士天眼战略峰会

2024年9月7日至9日，终成国际集团高管团队在王国乾董事长带队下，一行前往贵州参加由神州英才组织、姜汝祥博士主讲的天眼战略峰会。

此次峰会以长周期战略为切入点，不仅让集团领导层深刻领悟了姜汝祥博士的长周期战略思想，而且还让他们有机会亲身体验到“中国天眼”——世界上最大、最灵敏的单口径射电望远镜的科技魅力。

峰会结束后，集团领导计划将所学的战略思想和科技创新精神融入到集团的内部培训中，以此提升员工的战略思维和科技素养，推动集团的创新发展。我们坚信，通过这次峰会的学习，集团将高维思考企业的价值和核心竞争力，坚定走精益发展之路，不断为客户提供价值，实现可持续发展。

▍专项培训：集团客户服务中心技能提升，服务致远

为提升员工专业技能，更好地服务客户，2024年9月19日，集团客户服务中心组织客户全流程服务培训。此次培训采用线上线下同步的方式，确保每一位客服都能及时参与其中。

本次培训由客户服务中心总监李陆平担任主讲人，结合终成云服系统管理，深入讲解了客户全流程服务，内容涵盖立项交接、启动服务、入离职管理、薪税管理、档案管理、工伤理赔、特情处理、服务分析、线下及增值服务、专业咨询服务等多个关键环节。

在培训过程中，明确要求客服人员务必做到积极响应客户需求、快速解决问题、展现专业素养的同时兼具服务温度。全体客服人员以高度的专注度认真做好笔记，深刻认识到只有不断提升自身专业能力和素养，才能为客户提供更加优质、高效的服务。

▍终成国际周例会顺利举行

2024年9月18日，终成国际周例会顺利召开。会上各位负责人认真汇报工作，梳理成果，剖析问题，展现出了严谨务实的工作态度。

本次会议同步为集团业绩优秀的员工颁发荣誉奖项，这不仅仅是集团对他们辛勤付出与卓越成就的认可，也是激励全体员工奋勇向前的动力源泉。

会议最后，王国乾董事长提出走精益发展之路，具体而言，要坚决打掉狂妄与浅薄，将重心聚焦于用户价值提升，以务实的态度和精准的举措，推动企业在追求卓越的道路上稳步前行，不断为用户创造更大的价值，实现企业的可持续发展。

▍集团长周期战略实操培训课成功举办

2024年9月21日，终成国际长周期战略实操培训课在青岛总部八楼多功能会议室成功举办。本次培训由战略发展部副总经理刘智柱主讲，内容涵盖三个重要部分，为公司的发展注入了新的活力与动力。

其一，激励员工加品牌分。品牌是企业的核心竞争力之一，而员工则是品牌建设的关键力量。通过激励员工积极为品牌加分，不仅能够提升品牌的知名度和美誉度，更能增强员工的归属感和荣誉感。

其二，“3+1训练”系统不再内耗。内耗是企业发展的大敌，它会消耗企业的资源，降低工作效率。“3+1 训练”系统为我们提供了一套有效的解决方案，帮助我们打破内耗，实现团队的高效协作。

其三，YCYA自我管理。自我管理是个人成长的关键，也是企业成功的基础。YCYA 自我管理理念的引入，为员工们提供了一种全新的自我管理模式。它促使我们更加明确自己的目标和责任，以高效的执行力和自我约束能力，不断提升自己的综合素质。

终成国际一直以来都高度重视员工的培训和发展，致力于为员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境。

▍终成国际推出员工积分榜，激发团队活力

为进一步激发员工的工作热情和创造力，终成国际近日宣布推出全新的员工积分榜荣誉。旨在通过积分奖励机制，鼓励员工在日常工作中展现出色的表现和团队协作精神。

● 近日，自青岛市财政局获悉，2024年青岛市财政安排就业补助资金达13.45亿元，多维度、立体化支持各类群体实现高质量就业。在财政资金的“加持”下，2024年上半年青岛各项稳就业政策成效显著，城镇新增就业13.54万人，全年任务完成率70.27%，同比增长10.31%，总量居全省首位。

●人力资源社会保障部发布了关于开展2024年全国公共就业服务专项活动的通知，旨在推进实施就业优先战略，进一步加强人力资源合理配置和劳动力市场供需对接，推动实现高质量充分就业。

●2025年度城乡居民基本医疗保险集中缴费开始了，个人缴费标准为每年每人400元。今年各级财政继续加大对居民医保补助力度，同时居民个人缴费增幅适当降低，财政补助和个人缴费标准分别较上年增加30元和20元，每人每年分别不低于670元和400元。

●北京市人力资源和社会保障局发布了《北京市新质生产力人力资源开发目录(2024年版)》，这是北京市连续第五年编制发布人力资源开发目录，旨在强化对新质生产力发展的人力资源支撑。